Diensten gedurende de levenscyclus van risico en claims

ADENES Nederland ondersteunt verzekeraars, tussenpersonen en cliënten op cruciale momenten voor en na een schadegeval. Via haar specialistische bedrijven levert de organisatie expertise op het gebied van taxaties, schadeafwikkeling en schadegerelateerde diensten, gestructureerd rond duidelijkheid, consistentie en controle.

De activiteiten binnen ADENES Nederland zijn georganiseerd rond twee fasen: vóór een claim en na een claim. Elke fase vereist een andere aanpak, maar beide zijn met elkaar verbonden. Door deze activiteiten binnen één structuur te brengen, ontstaat er continuïteit gedurende de volledige levenscyclus van risico's en claims.

ONZE VOOR- EN POST-RISICO BENADERING

VOORAFGAAND RISICO

Voordat een claim ontstaat, ligt de focus op het creëren van duidelijkheid rond waarde en blootstelling. Dit omvat waardebepalingen en beoordelingen van activa, zowel ter plaatse als op afstand uitgevoerd. Waardebepalingen ter plaatse bieden gedetailleerd inzicht waar fysieke inspectie vereist is. Waardebepalingen op afstand worden uitgevoerd door Huijgenhoek, opererend als onderdeel van VRS Lengkeek, en richten zich waar passend op efficiënte, digitaal ondersteunde beoordelingen.

POST-RISICO

Na het ontstaan van een claim verschuift de focus naar beoordeling, coördinatie en oplossing.
Dit omvat:

  • Schaderegeling en claimsbeheer, waarbij ervoor gezorgd wordt dat claims zorgvuldig en consistent worden beoordeeld
  • Remote expertise voor grootschalige vastgoedclaims, geleverd door Elex Nederland, maakt efficiënte af
  • Third Party Administration (TPA), het leveren van gestructureerde afhandeling van claimprocessen namens verzekeraars en klanten
  • Herstel in natura, geleverd via U-claim, gericht op de organisatie en uitvoering van herstelwerkzaamheden in plaats van financiële afwikkeling
  • Speciale onderzoeken, uitgevoerd door VRS Lengkeek, gericht op complexe of gevoelige zaken waarbij aanvullende analyse vereist is